Récompenser le recyclage
Avec Ocado.
Un vrai changement avec impact réel sur l'entreprise.
Découvrez comment votre entreprise peut se préparer à la nouvelle législation sur le recyclage
Étude de cas : Ocado
Alice Rackley
CEO et fondatrice de Polytag
Suwar Mert
CEO et fondateur de Bower
Laura Fernandez
Senior Packaging Sustainability Manager, Ocado Retail
En 2023, Ocado, en partenariat avec Polytag et l'application gratuite de recyclage Bower, a testé le premier système national de consigne pour les produits recyclables au Royaume-Uni.
Actuellement, la législation relative aux systèmes de consigne devrait entrer en vigueur au Royaume-Uni en 2025. Les consommateurs paieront une consigne - probablement de 20 pence - en plus du prix de leurs bouteilles de boissons et pourront récupérer ces 20 pence une fois que leur bouteille aura été correctement recyclée. Il a été prouvé que les systèmes de consigne augmentent les taux de recyclage et fonctionnent brillamment dans la plupart des pays d'Europe continentale. Le problème de ce système est que le modèle typique de système de consigne a été développé dans les années 1980 et utilise des déconsigneurs. Ces machines sont de grandes émetteurs de carbone, un coût important tant sur le plan financier que spatial pour les détaillants, et sont également peu pratiques pour les clients.
Grâce à un code QR Polytag GS1 Digital Link unique, les clients peuvent scanner le produit une seule fois et récupérer leur consigne. Les codes QR uniques à chaque fois permettent à l'application d'émettre des dépôts en toute sécurité, puisqu'ils ne peuvent être scannés qu'une seule fois par article. Mais ce type d'application n'a jamais été mis en place à l'échelle nationale - jusqu'à présent.
93% des utilisateurs de Bower sont favorables à un système de retour numérique
71% préférent un code QR pour demander le remboursement de la consigne
58% préférerait utiliser un déconsigneur dans un supermarché
Ocado Retail
"Le fait d'avoir un impact positif sur l'environnement est une motivation plus forte que la récompense financière pour participer au programme."
(50% vs 36%) Enquête auprès des utilisateurs, 2023
20K+récompenses dans les 56 jours
20pde récompense pour chaque remboursement
7.5bouteilles recyclées par utilisateur en moyenne
Tags invisibles
Dans le cadre de la solution à deux tag de Polytag, l'entreprise fait également appliquer des tags invisibles sur l'emballage afin de le retracer jusqu'aux centres de recyclage. Polytag dispose actuellement de deux lecteurs de tags UV dans les installations de récupération des matériaux de Teesside et d'Abergele. Les tags sont peu coûteux à appliquer et comptent le nombre de bouteilles repérées sur le convoyeur de matières plastiques, à l'aide de caméras intelligentes et d'une connexion Internet.
85%de clients enregistrés sur l'application Bower pendant l'essai
87%des personnes qui ont scanné le produit l'ont ensuite recyclé
100%des participants étaient basés au Royaume-Uni
Connexion API pour assurer des remboursements uniques
Cette première démonstration à grande échelle de système de consigne numériques réalisée par Polytag et Bower a été rendue possible grâce à une connexion sécurisée et transparente entre les deux technologies. Polytag a généré et stocké plus de 2,5 millions de codes sérialisés uniques qui ont été appliqués à la gamme complète des six produits laitiers frais d'Ocado Retail. Une API a été utilisée pour que, lorsque les utilisateurs de l'application Bower scannent un code QR sur leur bouteille de lait Ocado Retail, un contrôle en temps réel soit effectué pour vérifier que le code sérialisé unique donné se trouve dans le regitre Polytag, et pour vérifier s'il a déjà été scanné ou s'il peut être remboursé. L'API a eu un temps de fonctionnement de 100% et des vitesses de réponse supérieures à la moyenne pour les vérifications de codes sérialisés (vérification des codes) et les numérisations (remboursement des consignes). L'API a été simple à mettre en place, a fait l'objet de tests approfondis avant le lancement de l'essai et était entièrement sécurisée conformément aux protocoles de l'API de repos et à la sécurité OAuth.