Essai du système de consigne numérique avec Ocado Retail
Plus de 20 000 récompenses en espèces ont été échangées par des consommateurs dans le cadre du premier essai national d'un système de consigne numérique mené par l'entreprise de technologie du recyclage, Polytag, l'application de recyclage Bower et un important détaillant britannique, Ocado Retail.
Depuis le 14 juillet, les clients d'Ocado Retail peuvent réclamer des récompenses monétaires pour le recyclage des bouteilles de lait de deux et quatre pintes de sa propre marque en utilisant les codes QR uniques de Polytag, échangeables via l'application de recyclage Bower. Comme l'a révélé un rapportrapport de fin d'essai, plus de 20 000 bouteilles de lait d'Ocado Retail ont été scannées par plus de 3 000 consommateurs à l'aide de leur smartphone avant d'être déposées dans les conteneurs de recyclage à domicile.
Organisée en Angleterre et au Pays de Galles, cette initiative inédite a permis de réclamer des récompenses monétaires et des dons à des associations caritatives par le biais de l'application Bower, dans laquelle il suffit aux clients de créer leur compte et d'ajouter leurs bacs de recyclage habituels et leur compte bancaire. Le code QR intégré à l'étiquetage des bouteilles de lait est scanné via l'application, la bouteille est jetée dans la poubelle de recyclage à domicile enregistrée, et la récompense est retirée sur le compte bancaire. Jusqu'à 4 000 livres sterling de récompenses ont été obtenues au cours des neuf semaines d'essai.
L'essai vise à répondre à la demande des clients qui souhaitent que les détaillants proposent des initiatives de recyclage et améliorent les taux de recyclage nationaux avant l'entrée en vigueur de la directive gouvernementale de système de consigne qui devrait entrer en vigueur en 2025. Polytag, expert en technologies de recyclage et fournisseur de solutions d'emballage connectées, propose une approche numérique qui offre plus de commodité, d'efficacité et d'accessibilité aux consommateurs.
Les système de consigne dans sa forme actuelle a été largement considéré comme un sujet de controverse, les consommateurs et les industries débattant des implications financières et logistiques que les distributeurs automatiques inversés peuvent présenter. Polytag adopte une approche holistique du système, offrant aux clients une option numérique avec ses codes QR uniques, approuvés par GS1, qui sont intégrés de manière transparente sur les étiquettes d'emballage au moment de l'impression. Des tags UV invisibles sont également apposées sur les étiquettes, ce qui permet d'assurer le suivi et la traçabilité jusqu'aux centres de recyclage spécialisés et d'offrir aux marques et aux détaillants des informations sans précédent sur la localisation de leurs produits et de leurs emballages.
Les enquêtes menées auprès des clients par Ocado Retail et Bower à la fin de l'essai ont révélé que 93% des utilisateurs du projet pilote se sentent "positifs" à l'égard de l'idée d'un systèmes de consigne numérique au Royaume-Uni et 71% des clients d'Ocado Retail ont déclaré qu'ils seraient heureux d'utiliser un code QR pour demander le remboursement d'une caution, alors que seulement 58% des personnes interrogées ont montré un intérêt pour l'utilisation d'un distributeur automatique inversé.
**Alice Rackley, CEO de Polytag, a ajouté** : "Dans le cadre d'une initiative inédite avec Ocado Retail, nous avons pu constater la réalité d'un systèmes de consigne numérique national se concrétiser. Grâce à une technologie de pointe et à des solutions d'emballage complètes, ce projet a répondu aux attentes des consommateurs. Une solution nationale, évolutive et viable à la crise du recyclage, qui ne perd pas de vue la commodité et l'efficacité.
"Le résultat obtenu aujourd'hui est le fruit d'années de consultation publique, d'innovation technologique et de tests rigoureux qui ont permis de répondre à la demande des consommateurs qui souhaitent que les détaillants offrent de véritables incitations au recyclage. Nous sommes fiers d'avoir posé ce jalon important sur la voie de l'économie circulaire et nous continuerons à travailler en étroite collaboration avec nos marques partenaires et les détaillants pour veiller à ce qu'une solution accessible à tous soit trouvée."
**Laura Fernandez, Senior Packaging and Sustainability Manager avec Ocado Retail Ltd, a commenté:** Nous sommes ravis que plus de 20 000 bouteilles de lait Ocado aient été scannées par plus de 3 000 clients dans le cadre de l'essai de notre système de consigne numérique ! Pour être en mesure de lancer un systèmes de consigne numérique qui rémunère effectivement les clients pour le recyclage est un changement de cap pour le recyclage et l'économie circulaire au Royaume-Uni".
**Suwar Mert, le CEO et fondateur de Bower a ajouté : ** Ce projet pilote souligne le vif désir des consommateurs d'être récompensés pour leurs efforts de recyclage. La réponse des consommateurs a été extrêmement positive, avec un enthousiasme généralisé pour le concept, une adoption rapide de la technologie et des utilisateurs qui recyclent en moyenne 7,5 bouteilles chacun. Cela prouve que l'utilisation des infrastructures de recyclage existantes et l'accès des gens aux téléphones mobiles constituent une solution évolutive et facile à déployer pour augmenter de manière significative les taux de recyclage".
Vous pouvez accéder au rapport complet en cliquant sur ce lien.
À propos de Polytag
Polytag applique des codes QR uniques sur les emballages afin d'améliorer la traçabilité et d'offrir des possibilités de marketing direct au consommateur. Polytag a également développé une technologie de tag UV conçue pour fonctionner en tandem avec les codes QR et pour être lue dans les installations de recyclage des matériaux. Ces tags "cachés" permettent aux entreprises d'accéder en temps réel aux données relatives au recyclage des emballages, ce qui les aide à s'acquitter de leurs nouvelles responsabilités en matière de réglementation des emballages et de calcul de l'empreinte carbone. Ces tags ont récemment fait l'objet d'essais concluants au Gofer Bulking Centre d'Abergele, dans le nord du Pays de Galles, et à BIFFA Teeside.
Pour en savoir plus sur les codes QR uniques de Polytag, visitez son site web ici.
À propos de Bower
Née en Suède, Bower est une application de recyclage gratuite et primée. Après avoir pris d'assaut les pays nordiques, elle s'est lancée au Royaume-Uni à la fin de l'année dernière. Sa mission première ? Aider les consommateurs à recycler et les marques à augmenter leur taux de recyclage.
En offrant des récompenses pour le recyclage, leurs utilisateurs affirment recycler 48% plus grâce à Bower. Les marques connectées sont en mesure d'établir un lien direct avec les consommateurs. Elles peuvent ainsi offrir des coupons, lancer des défis, obtenir des ressources marketing et des données riches. Tout cela en promouvant la circularité de leurs emballages et en leur donnant une plus grande visibilité.
Essayez Bower vous-même dès aujourd'hui* ou rejoignez Bower et unissez-vous aux plus grandes marques du monde.
* Disponible en Suède, en Norvège, en Finlande, au Danemark et au Royaume-Uni. Vous souhaitez ouvrir Bower avec nous dans d'autres pays ? N'hésitez pas à nous contacter ici.
Pour en savoir plus : https://getbower.com/en/bower-for-business
À propos d'Ocado Retail
Ocado.com (exploité par Ocado Retail) est le plus grand supermarché en ligne dédié au monde, et est une coentreprise entre Marks & Spencer Group et Ocado Group. Livrant dans plus de 80% du Royaume-Uni, plus de 959 000 clients actifs bénéficient d'une gamme imbattable d'environ 50 000 produits (dont des grandes marques, plus de 5 000 articles de la gamme de produits alimentaires et de boissons de M&S et de la gamme propre d'Ocado), d'un service imbattable avec pratiquement aucune substitution, et des produits les plus frais. Chaque commande est soigneusement emballée dans l'un des sept centres de distribution utilisant des logiciels et des technologies de pointe. Les courses sont ensuite livrées directement aux clients par l'intermédiaire d'un réseau de points de vente régionaux et d'une flotte de camionnettes de livraison. Ocado a développé la première application d'achat de produits alimentaires en 2010 et continue d'innover, offrant aux clients la meilleure expérience possible. Ocado Retail est également responsable de Zoom by Ocado, son service de livraison rapide de produits alimentaires.