20 000 récompenses en espèces ont été utilisées par les clients d'Ocado lors du premier essai national du système DDRS

Essai DDRS avec Ocado Retail

Plus de 20 000 récompenses en espèces ont été perçues par les consommateurs dans le cadre du premier essai national du système numérique de consigne (DDRS) mené par une entreprise spécialisée dans les technologies de recyclage, Polytag, application dédiée aux technologies de recyclage, Bower et un grand distributeur britannique, Ocado Retail.

Depuis le 14 juillet, les clients d’Ocado Retail peuvent obtenir des récompenses financières en recyclant n’importe quelle bouteille de lait de marque propre de deux ou quatre pintes grâce aux codes QR uniques de Polytag, échangeables via l’application de recyclage Bower. Comme l’a révélé un rapport de fin d’essai rapport, dans le cadre de cet essai, plus de 20 000 bouteilles de lait Ocado Retail ont été scannées par plus de 3 000 consommateurs à l'aide de leur smartphone avant d'être déposées dans les bacs de tri sélectif en bordure de trottoir.

Mise en place en Angleterre et au Pays de Galles, cette initiative unique au monde permettait de recevoir des récompenses financières et de faire des dons à des associations caritatives via l’application Bower : il suffisait aux clients de créer leur compte et d’y ajouter leurs bacs de tri habituels ainsi que leur compte bancaire. Il suffit de scanner le code QR intégré à l'étiquette des bouteilles de lait via l'application, de jeter la bouteille dans le bac de tri sélectif enregistré à domicile, puis de recevoir la récompense sur son compte bancaire. Des récompenses d'une valeur totale de 4 000 £ ont été obtenues au cours de cette phase d'essai de neuf semaines.

Cette initiative vise à répondre à l'attente des clients, qui souhaitent que les commerçants proposent des mesures de recyclage, et à améliorer les taux de recyclage nationaux avant la mise en œuvre de la mesure gouvernementale Système DRS qui devrait entrer en vigueur en 2025. Polytag, expert en technologies de recyclage et fournisseur de solutions d'emballage connectées, propose une approche numérique qui offre davantage de commodité, d'efficacité et d'accessibilité aux consommateurs.

Le Modèle DRS Dans l'état actuel des choses, ce sujet fait l'objet d'une vive controverse, les consommateurs et les professionnels débattant des implications financières et logistiques que pourraient entraîner les automates de reprise (RVM). Polytag adopte une approche globale de ce dispositif, en proposant à ses clients une solution numérique grâce à ses codes QR approuvés par GS1, uniques à chaque utilisation, qui s’intègrent de manière transparente aux étiquettes des emballages dès leur impression. Des étiquettes UV invisibles sont également apposées sur les étiquettes, permettant le suivi et la traçabilité jusqu’aux centres de recyclage dédiés et offrant aux marques et aux détaillants des informations sans précédent sur la localisation de leurs produits et emballages.

Les enquêtes auprès des clients publiées par Ocado Retail et Bower à l'issue de la phase d'essai ont révélé que 93 % des participants au projet pilote avaient une opinion « positive » à l'égard de l'idée d'un DDRS Au Royaume-Uni, 71 % des clients d'Ocado Retail ont déclaré qu'ils seraient disposés à utiliser un code QR pour récupérer leur consigne, tandis que seuls 58 % des personnes interrogées se sont montrées intéressées par l'utilisation d'un automate de reprise (RVM).

**Alice Rackley**, PDG de Polytag, a ajouté** : « Dans le cadre d’une initiative inédite au monde menée en collaboration avec Ocado Retail, nous avons pu constater concrètement la mise en place d’un réseau national DDRS a vu le jour. Grâce à une technologie de pointe et à des solutions d'emballage de bout en bout, ce projet a répondu aux attentes des consommateurs. Une solution nationale, évolutive et viable à la crise du recyclage, qui tient compte à la fois de la commodité et de l'efficacité.

« Le résultat obtenu aujourd’hui est le fruit d’années de consultation publique, d’innovation technologique et de tests rigoureux, menés dans le but de répondre à l’attente des consommateurs qui souhaitent que les détaillants proposent de véritables incitations au recyclage. Nous sommes fiers d’avoir franchi cette étape importante sur la voie de l’économie circulaire et nous continuerons à travailler en étroite collaboration avec nos marques et détaillants partenaires afin de garantir la mise en place d’une solution accessible à tous. »

**Laura Fernandez**, responsable senior de l'emballage et du développement durable chez Ocado Retail Ltd, a déclaré :** « Nous sommes ravis que plus de 20 000 bouteilles de lait Ocado aient été scannées par plus de 3 000 clients dans le cadre de notre projet pilote de système numérique de consigne ! Pouvoir lancer un système viable DDRS « Le fait de rémunérer les clients pour le recyclage constitue une véritable révolution pour le recyclage et l'économie circulaire au Royaume-Uni. »

**Suwar Mert**, PDG et fondateur de Bower, a ajouté :** « Ce projet pilote met en évidence la forte volonté des consommateurs d’être récompensés pour leurs efforts en matière de recyclage. La réaction des consommateurs a été extrêmement positive, avec un enthousiasme généralisé pour le concept, une adoption rapide de la technologie et une moyenne de 7,5 bouteilles recyclées par utilisateur. Cela démontre que l’exploitation des infrastructures existantes de collecte sélective en bordure de trottoir et l’accès généralisé des personnes aux téléphones portables constituent une solution évolutive et facilement déployable pour augmenter considérablement les taux de recyclage ».

Vous pouvez consulter le rapport complet en cliquant ici lien.

À propos de Polytag

Polytag appose sur les emballages des codes QR uniques à chaque fois afin d’améliorer la traçabilité et d’offrir des opportunités de marketing direct auprès des consommateurs. Polytag a également mis au point une technologie de marquage UV conçue pour fonctionner en tandem avec les codes QR et être lue dans les centres de tri. Ces étiquettes « cachées » permettent aux entreprises d’accéder en temps réel aux données de recyclage des emballages, ce qui les aide à se conformer aux nouvelles réglementations en matière d’emballage et à calculer leur empreinte carbone. Ces étiquettes ont récemment fait l’objet d’essais concluants au Gofer Bulking Centre d’Abergele, dans le nord du Pays de Galles, ainsi qu’à BIFFA Teeside.

Pour en savoir plus sur les codes QR uniques à chaque utilisation de Polytag, rendez-vous sur son site web ici.

À propos de Bower

Créée en Suède, Bower est une application de recyclage gratuite et primée. Après avoir connu un succès fulgurant dans les pays nordiques, elle a été lancée au Royaume-Uni à la fin de l'année dernière. Sa mission principale ? Aider les consommateurs à recycler et permettre aux marques de consommation d'améliorer leurs taux de recyclage.

En proposant des récompenses pour le recyclage, leurs utilisateurs affirment recycler 48 % de plus grâce à Bower. Les marques partenaires peuvent ainsi établir un lien direct avec les consommateurs. Elles peuvent ainsi proposer des bons de réduction, organiser des défis, obtenir des supports marketing et des données détaillées, tout en promouvant la circularité de leurs emballages et en renforçant leur visibilité.

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Disponible en Suède, en Norvège, en Finlande, au Danemark et au Royaume-Uni. Vous souhaitez vous associer à nous pour lancer Bower dans d'autres pays ? N'hésitez pas à nous contacter. ici.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur : https://getbower.com/en/bower-for-business

Téléchargez Bower ici

À propos d'Ocado Retail

Ocado.com (exploité par Ocado Retail) est le plus grand supermarché en ligne spécialisé au monde ; il s'agit d'une coentreprise entre le groupe Marks & Spencer et le groupe Ocado. Livrant dans plus de 80 % du Royaume-Uni, plus de 959 000 clients actifs bénéficient d'un choix imbattable d'environ 50 000 produits (dont des grandes marques, plus de 5 000 articles issus de la gamme de produits alimentaires et de boissons M&S et de la gamme propre à Ocado), d’un service hors pair avec pratiquement aucune substitution, et de produits d’une fraîcheur exceptionnelle. Chaque commande est soigneusement préparée dans l’un des sept centres de distribution à l’aide de logiciels et de technologies de pointe. Les achats sont ensuite livrés directement aux clients grâce à un réseau régional en étoile et à une flotte de camionnettes de livraison. Ocado a développé la première application dédiée aux courses alimentaires en 2010 et continue d’innover pour offrir à ses clients la meilleure expérience possible. Ocado Retail est également responsable de « Zoom by Ocado », son service de livraison rapide de courses alimentaires.